{"id":2713,"date":"2026-09-16T09:18:24","date_gmt":"2026-09-16T09:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/licenora.com\/?page_id=2713"},"modified":"2026-09-16T09:29:19","modified_gmt":"2026-09-16T09:29:19","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/licenora.com\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2713\" class=\"elementor elementor-2713\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-f9eff7d wd-section-stretch e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f9eff7d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5543665 wd-el-breadcrumbs text-left elementor-widget elementor-widget-wd_element_breadcrumbs\" data-id=\"5543665\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_element_breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"wd-breadcrumbs\"><a href=\"https:\/\/licenora.com\/de\/\">Start<\/a><span class=\"wd-delimiter\">\/<\/span><span class=\"wd-last\">Seite<\/span><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-4b50063 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4b50063\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a94543 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3a94543\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7658f2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c7658f2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0265b70 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0265b70\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">H\u00e4ufig gestellte Fragen\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c40bc8 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c40bc8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDiese Antworten k\u00f6nnten hilfreich sein.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2430eaf elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"2430eaf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-shadow wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"first\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn wd-active\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie erhalte ich meinen Produktkey?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content wd-active\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nachdem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, erhalten Sie in wenigen Minuten eine E-Mail mit folgendem Inhalt:<br \/>1) Ihr Produktaktivierungsschl\u00fcssel<br \/>2) ein Software-Download-Link von der offiziellen Website des Anbieters<br \/>3) Leicht verst\u00e4ndliche Anleitungen f\u00fcr Installation und Aktivierung<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tKann ich Hilfe bei der Installation\/Aktivierung erhalten?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"2\"><div><p>Bei technischen Problemen steht Ihnen unser Support-Service kostenlos und im Kaufpreis enthalten zur Verf\u00fcgung. Weitere Informationen finden Sie unter\u00a0<a class=\"prime_link\" href=\"https:\/\/www.primelicense.com\/en-gb\/contact-us\">Hier finden Sie einen separaten Kundendienstbereich.<\/a>.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tWas ist, wenn mein Schl\u00fcssel nicht funktioniert?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"3\"><div><p>Sollten Sie Probleme mit dem Schl\u00fcssel oder dem Aktivierungsprozess haben, keine Sorge, Sie k\u00f6nnen sich jederzeit an uns wenden.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.primelicense.com\/gb\/contact-us\">Hier<\/a>.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tKann ich den Lizenzschl\u00fcssel zur\u00fcckgeben oder umtauschen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"3\"><div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"4\"><div><p>Sollten Sie Probleme mit dem Schl\u00fcssel oder dem Aktivierungsprozess haben, werden wir die Situation umgehend pr\u00fcfen und Ihnen gegebenenfalls eine R\u00fcckgabe mit einem neuen digitalen Produkt erm\u00f6glichen. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, sich an uns zu wenden.\u00a0<a class=\"prime_link\" href=\"https:\/\/www.primelicense.com\/en-gb\/contact-us\">Unser engagierter Kundendienst ist hier.<\/a> um Unterst\u00fctzung zu erhalten.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tWo finde ich die Softwarespezifikationen und -anforderungen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"3\"><div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"5\"><div><p>Alle Spezifikationen und Anforderungen sind am Ende jeder Produktseite neben der Beschreibung aufgef\u00fchrt; alternativ k\u00f6nnen Sie diese auf der offiziellen Website des Anbieters einsehen.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tIst Ihre Software authentisch?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"3\"><div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"6\"><div><p>Als akkreditierter Microsoft-Partner garantieren wir die Echtheit und Rechtskonformit\u00e4t unserer Softwarelizenzen. PrimeLicense sichert Ihnen den Bezug von Originalprodukten direkt von Microsoft zu. Ausf\u00fchrliche Informationen finden Sie hier.\u00a0<a class=\"prime_link\" href=\"https:\/\/www.primelicense.com\/en-gb\/content\/authentic-software-18\">Informationen zum Ursprung und zur Art unserer Lizenzen finden Sie unter diesem Link.<\/a>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tSind die Softwarelizenzen in allen L\u00e4ndern g\u00fcltig?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"3\"><div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"6\"><div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"7\"><div><p>Die meisten unserer Softwarelizenzen sind entweder weltweit oder auf Europa beschr\u00e4nkt erh\u00e4ltlich.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tKann ich eine physische DVD\/CD der gekauften Software bestellen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"7\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"3\"><div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"6\"><div class=\"elementor-accordion-item\"><div class=\"elementor-accordion-content\" data-section=\"7\"><p>Uns liegt unser Planet am Herzen!<\/p><p>Aus \u00f6kologischen Gr\u00fcnden bieten wir ausschlie\u00dflich digitale Softwarelizenzen an: Durch den Verkauf digitaler Lizenzen anstelle physischer Kopien wollen wir die Umweltbelastung reduzieren, die mit der Herstellung, Verpackung und dem Versand physischer Datentr\u00e4ger verbunden ist.<\/p><p>Dieser Ansatz entspricht unserem Engagement f\u00fcr Nachhaltigkeit und Abfallvermeidung. Wir danken Ihnen f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterst\u00fctzung bei der Software ben\u00f6tigen, kontaktieren Sie uns bitte.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Home\/Page FAQs These answers might help. How do I get my product key? 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