Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir sind bestrebt, Folgendes anzubieten hochwertige digitale Software und ein zuverlässiges EinkaufserlebnisWir verstehen jedoch, dass es in manchen Situationen notwendig sein kann, eine zurückkehren oder ein ErstattungDiese Richtlinie legt Folgendes fest: Geschäftsbedingungen gilt für die Rückgabe und Erstattung von Softwarelizenzen gekauft über unsere Plattform.

Widerrufsrecht

In Übereinstimmung mit Artikel 64 ff. des Gesetzesdekrets 206/2005, Kunden, die sich qualifizieren als Verbraucher das Recht haben zurückziehen Vom Kaufvertrag aus beliebigem Grund zurücktreten, ohne Angabe von Gründen und ohne dass eine Vertragsstrafe anfällt, vorbehaltlich der folgenden Bedingungen: direkte Kosten für die Rücksendung von WarenAuch wenn es gesetzlich nicht vorgeschrieben ist, sollte eine kurze Begründung angegeben werden. Rückzug hilft uns dabei unseren Service verbessern ständig.

Rücksendungen

Alle digitale Softwarelizenzen werden von einem abgedeckt 30-tägiges RückgaberechtWenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung beantragen. zurückkehren innerhalb 30 Tage des Kaufdatums, vorausgesetzt, dass Lizenz ist nicht gewesen aktiviertUm den Prozess zu starten, kontaktieren Sie einfach unseren Kundendienstteam, was Ihre Bestellnummer und der Grund dafür zurückkehrenUnser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen alle notwendigen Anweisungen für das weitere Vorgehen zukommen lassen.

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden verarbeitet innerhalb 7–14 Werktage Nach Genehmigung des Antrags wird der Betrag gutgeschrieben. gleiche Zahlungsmethode wurde für den ursprünglichen Kauf verwendet. Wenn diese Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar ist, Erstattung wird herausgegeben von überprüfen oder Banküberweisung. Beliebig Gebühren Die von Ihrem Finanzinstitut vorgenommenen Zahlungen können nicht erstattet werden.

Ersatz

Anfragen für Ersatz Die Lizenzen für digitale Software werden innerhalb von 2 Werktage der Zustimmung, um sicherzustellen schnelle Verarbeitung Und Kontinuität des Betriebs.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben oder Erläuterungen zu unseren Produkten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Rückgabe- und ErstattungsrichtlinienUnser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Sie können uns kontaktieren durch E-Mail oder WhatsApp während der Arbeitszeiten. Alle Details finden Sie auf unserer Website. Kontaktseite.